| Con le innovazioni tecnologiche attuali, sopratutto con l'avvento del Cloud, il mercato tradizionale (vendor, distributori, rivenditori) è stato sostituito dalla richiesta di un unico fornitore di soluzioni a valore aggiunto (VAR), in grado di offrire soluzioni complete a problemi o esigenze specifiche, nonchè di aggiungere servizi, funzionalità o altro valore anche a prodotti/servizi realizzati da altre aziende.
I "Solution Provider" si concentrano principalmente sulla creazione, implementazione e supporto di sistemi, tecnologie e servizi che risolvono sfide particolari in ambito IT, valutando e prevedendo lo studio di tutti gli aspetti, infrastrutturali, hardware, software, servizi, ecc., inoltre gestendo in modo completo le esigenze del Cliente, dall'ideazione, alla progettazione, all'installazione finale, al supporto tecnico ed alla necessaria manutenzione.
In breve, viene sempre più richiesta una soluzione completa ma ...
COSA SI INTENDE PER SOLUZIONE?
Il complesso di servizi e networking richiesti per allestire tutto il necessario a realizzare progetti ad alto contenuto tecnologico, dalla progettazione alla realizzazione finita.
Sempre più Clienti escludono prodotti chiavi in mano, con una configurazione e una personalizzazione minima e limitata, poichè hanno necessità di soluzioni "ad hoc" per aumentare l'efficienza e raggiungere gli obiettivi finali, specialmente in mercati specifici.
Spesso molte soluzioni sono erogate via Cloud che mette a disposizione capacità di rete ed infrastruttura utilizzando data center accessibili da un qualsiasi dispositivo connesso ad Internet e pagando solo in base all'effettivo uso, così possiamo avere:
- Infrastructure as a Service (IaaS);
- Platform as a Service (PaaS);
- Software as a Service (SaaS);
Per questo ci si rivolge sempre più spesso a Solution Provider ma ...
PERCHE' SONO COSI' RICHIESTI?
- Perchè possiedono conoscenze approfondite in ambiti tecnologici, come hardware, software, cloud computing, automazione, intelligenza artificiale, sicurezza informatica, ecc., offrendo servizi personalizzati e/o soluzioni su misura per le esigenze specifiche del cliente (es.: software personalizzato, configurazione di sistemi complessi, implementazione di nuove tecnologie, ecc.).
- Perchè sono in grado di consigliare ogni soluzione in relazione alle necessità di ogni progetto, non limitandosi a vendere un singolo prodotto o servizio ma fornendo soluzioni integrate combinando vari elementi tecnologici e/o operativi per creare una soluzione completa, integrando soluzioni software, piattaforme cloud, cybersecurity, formazione, supporto e consulenza.
- Perchè un buon Solution Provider non si limita solo a fornire una soluzione, ma offre anche assistenza post-vendita, manutenzione e aggiornamenti, garantendo che la soluzione rimanga efficace nel tempo.
Da qui la scelta di un Solution Provider come modello di riferimento ma ...
QUALI SONO I VANTAGGI?
In sintesi, un Solution Provider si pone come unico referente di fiducia che, attraverso competenze specialistiche, offre una combinazione di prodotti, servizi e supporto per tutte le esigenze che possono sorgere nella normale operatività aziendale, il cui compito non si esaurisce nella vendita ma che esprime il suo massimo valore nell'importanza di un supporto tecnico ed una manutenzione costante dei processi in modo da sviluppare interventi mirati a migliorare la loro efficienza ed anticipare eventuali problemi, riducendo i costi di manutenzione ed i tempi di inattività.
Vedi alcune delle nostre soluzioni nell'ambito della Sicurezza Informatica ovvero in quello dei Servizi
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